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匠心护航!金龙龙悦圆满服务第七届数字中国建设峰会

发布日期:2024-05-31
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5月25日,以“释放数据要素价值,发展新质生产力”为主题的第七届数字中国建设峰会在福州闭幕。本届峰会内容丰富、亮点纷呈,全方位展示各领域数字化最新成果,共创数字中国美好未来。

金龙作为福建汽车工业的代表,再次携手闽运集团为峰会嘉宾、工作人员等提供通勤服务。110辆金龙客车再次“出征”,全力护航数字盛会,为数字中国建设峰会增添了一抹靓丽的“金龙蓝”。

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本届峰会规模大、与会人数多,对通勤服务工作提出极为严苛的要求。金龙客户服务中心积极响应会务通勤服务的要求,秉持匠心,周密规划、科学部署峰会期间的车辆服务保障工作。福建服务大区选派“精兵强将”,协同闽运后勤保障组及维修站、配套厂技术人员,组建数字峰会服务保障团队,并提前组织了解熟悉峰会期间的通勤特点,集中探讨峰会期间行车安全、日常维护、应急抢修等方面的应对措施,制定周全的服务保障方案。

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在客户服务中心的统一部署下,服务保障团队提前于峰会开幕前夕抵达会场驻点。全体成员分工协作,对所有与会车辆进行安全排查,各配套厂技术人员严格对各项总成进行细致维保,携手保障每一辆车以最佳工况迎接峰会开幕。同时,各保障驻点提前储备各类常用、易损配件,并设置专人实时对接供应,保证紧急情况能够快速处理。

峰会期间,服务保障团队坚守龙悦服务“152必到达,724不打烊”的承诺,全程护航。大家每天早晨6点准时抵达发车站点,晨会部署后,即投入发车前的安检与应急筹备工作落实,以保顺利发车。服务期间,大家与驾驶员保持密切联系,实时掌握车辆运营状况,及时响应驾驶员需求。晚上10点,在车辆回场后,大家统一进行停班后的例行检查,再次排查安全状况,全面确保万无一失。服务保障团队至心至诚的服务,深得闽运团队的一致认可。

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数字之约,圆满落幕。为期多天的第七届数字中国建设峰会服务保障任务暂告段落,龙悦以高品质的作风与高质量的服务再次圆满完成数字峰会的保障护航,为数字中国贡献了金龙力量!

文章转自公众号:金龙 KING LONG